Con el fin de que el Servicio de Espectrometría de Masas del Instituto de Química Orgánica General (IQOG) funcione con la mayor eficiencia posible, se ruega cumplir las normas que se exponen a continuación: 

1. El formulario de solicitud se ha de rellenar indicando con claridad:

• Datos del solicitante: incluyendo el número de la cuenta de cargo.
• Información relativa a la muestra: especialmente su masa molecular y composición elemental estimadas, su concentración y la presencia de sales u otras sustancias, peligrosidad, etc.
• En aquellos casos en los que el solicitante desee que el análisis se realice en condiciones distintas a las establecidas como de rutina para cada equipo (Requisitos y condiciones de analisis.pdf), deberá rellenar los datos necesarios incluidos en el apartado “Información adicional”.

2. Dicho formulario de solicitud se ha de entregar conjuntamente con la muestra.

3. Cada muestra deberán estar identificada de forma única e indeleble sobre el recipiente que la contiene, con una referencia que será la misma que conste en la solicitud de análisis.

4. Los recipientes que  vayan a contener las muestras deberán estar perfectamente limpios,  secos y  constituidos por un material que no altere las características de la muestra. Se recomiendan viales de vidrio o plástico que no sean atacados por los disolventes orgánicos más comunes. El solicitante se hará cargo de la entrega de la muestra al laboratorio.

5. No se aceptarán muestras que:

• No se entreguen acompañadas del correspondiente formulario debidamente cumplimentado.
• No se ajusten a los requisitos indicados para cada equipo.
• En este último caso, y siempre que el solicitante afronte la posibilidad de que no se obtengan resultados satisfactorios, las muestras podrán ser aceptadas y analizadas siguiendo los protocolos de rutina.

6. Con el fin de optimizar el rendimiento del Servicio y evitar colapsos eventuales, se priorizarán aquellas solicitudes que:

• Se puedan analizar por los procedimientos de rutina que posee el Servicio para cada equipo y tipo de muestra.
• Cumplan los requisitos de concentración, niveles de aditivos, etc.
• Procedan de investigadores pertenecientes al IQOG en periodos en los que la demanda sea mayor.
• En el caso de que no se cumpla el requisito 5.a. y no se especifique por el solicitante un procedimiento alternativo y razonable de trabajo, las muestras tendrán que esperar a que se disponga del personal, tiempo y equipo necesarios para ensayar nuevas configuraciones o condiciones de análisis. En cualquier caso, el solicitante ha de ser consciente de que los resultados obtenidos pueden no ser satisfactorios.

7. Una vez analizadas las muestras, se harán llegar al solicitante los resultados preferiblemente por correo electrónico. El tiempo transcurrido entre la recepción de las muestras y el envío de resultados, se intentará que sea el menor posible; sin embargo, ha de tenerse en cuenta que éste será función del ritmo de trabajo en el laboratorio, que a su vez depende del personal existente en ese momento, del número y tipo de solicitudes, así como de las necesarias operaciones de mantenimiento y puesta a punto de los espectrómetros de masas.

8. Las muestras serán almacenadas durante un período máximo de un mes, pasado este tiempo se desecharán.